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西安德昌機電科技有限公司是專業(yè)從事感應(yīng)加熱成套設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的實業(yè)公司。公司薈聚了行業(yè)內(nèi)多年從事專業(yè)設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)及管理、市場營銷、售后服務(wù)等方面的復合型技術(shù)人才。公司遵循“科技為本、信譽至上”的經(jīng)營理念,竭誠為用戶提供技術(shù)先進、性能可靠、運行安全、穩(wěn)定的感應(yīng)加熱成套設(shè)備。產(chǎn)品廣泛用于鑄造、鍛造、熱處理等領(lǐng)域
西安德昌機電科技有限公司的產(chǎn)品涉及稀有金屬、有色金屬、黑色金屬等中頻透熱爐(鍛前加熱、鋼管在線提溫、低溫噴涂、工裝熱套、工件退火等)、中頻熔煉爐和保溫爐(鋼、鐵、銅、鋁、金、銀等鑄造行業(yè)),機械行業(yè)的中頻、高頻感應(yīng)加熱——淬火(鋼軌、軸承、機床導軌、汽車摩托配件、齒輪等)。
西安德昌機電科技有限公司以穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先的技術(shù)工藝、卓越的經(jīng)營理念、完善的售前售后服務(wù)、獨特的企業(yè)文化贏得了社會良好的口碑和聲譽。
企業(yè)文化:以人為本、與時俱進
企業(yè)宗旨:為客戶提供先進的產(chǎn)品服務(wù)、為員工創(chuàng)造更多的價值
“ 誠信方能致遠,合作基于雙贏”西安德昌機電科技有限公司熱忱歡迎廣大新老客戶前來咨詢、洽談!
1、 售后服務(wù)
提供相關(guān)技術(shù)服務(wù),對用戶進行技術(shù)咨詢、解答、技術(shù)培訓
提供相應(yīng)設(shè)計圖紙
指導安裝免費負責調(diào)試直到設(shè)備試運行驗收
對用戶實行(1+1)技術(shù)售后服務(wù),即:一臺設(shè)備出廠后即有一位專職的工程師進行常年技術(shù)跟蹤服務(wù)
常年提供備品備件、易損件。保質(zhì)期內(nèi)賣方應(yīng)隨時、免費為用戶解決中頻爐設(shè)備中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題,更換損壞元器件;保質(zhì)期后,賣方應(yīng)隨時為用戶解決設(shè)備中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題,更換損壞元器件。
2、 保修期: 一年.
3、 售后服務(wù)承諾
A. 免費保修12個月,提供終身維修,保養(yǎng)服務(wù).
B. 保修12個月內(nèi),正常使用中發(fā)生質(zhì)量故障,我方免費維修,更換損壞件,如遇意外發(fā)生故障我方酌收材料成本費,免收維修費用.
C. 發(fā)生故障,及時進行排除修理,供方保證在需方通知后2小時內(nèi)答復,24小時趕到需方現(xiàn)場進行處理.
D. 定期檢查,在保質(zhì)期內(nèi)我方對設(shè)備進行一次全面檢查和保養(yǎng),并向需方提供檢查報告.
E. 根據(jù)需方要求及時提供一切零配件,確保需方設(shè)備正常工作及服役.
4、 技術(shù)服務(wù):
合同簽訂后,賣方到用戶現(xiàn)場和用戶有關(guān)人員一起,設(shè)計出適合用戶現(xiàn)場情況的設(shè)備、工藝平剖面圖,并提出土建資料要求,供用戶做施工設(shè)計之用;
西安德昌機電科技有限公司
地 址:西安市灃東新城三橋街辦灃惠路17號
電話/傳真:029-84527288
手 機:15091099983| 13359272132
電子郵箱:xadechang@163.com
公司網(wǎng)址:http://m.mx5-parts.com
騰 訊QQ:474918312